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agentur für marketing und kommunikation   kernke No Flash No Flash  
   
 

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referenzen
für vorträge u. trainings

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Klaus Derbe,
Organisator der Messe World of Trophies

"...Von allen Seiten wurden Ihre Vorträge sehr gelobt und Sie haben unsere Besucher begeistert...“
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Dr. Fank Hüttemann
Stabsstelle Wirtschaftsförderung des
Landkreises Marburg-Biedenkopf


"...vielen Dank für Ihren erfrischenden Vortrag im Rahmen unserer Existenzgründertreffen. Die Rückmeldung der über 50 Teilnehmerinnen und Teilnehmer bescheinigt Ihnen einen interessanten und fachlich guten bis ausgezeichneten Vortrag gehalten zu haben. Ich war mit Ihrem Angebot und dem kompletten Service rund um die Veranstaltung sehr zufrieden..."

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Gesundheitspark Bad Gottleuba
Elke Plauskat QM/Beschwerdemanagement
Petra Wolf Gästebetreuerin


"...Am 30.06.08 nahmen wir in Ihrem Institut am Seminar Beschwerdemanagement teil. Schon die Vorbereitung mit dem Erhebungsbogen war für uns ein gelungener Einstieg. Wir fühlten uns sofort gut betreut. Die individuelle Ausrichtung der Themen sowie die lockere und angenehme Atmosphäre trugen zum guten Gelingen des Seminars bei.
Professionell machte Frau Kernke uns mit den verschiedenen Möglichkeiten des Umgangs mit Beschwerden vertraut. Ich konnte bereits erfolgreich einen Teil des Erlernten im Unternehmen anwenden..."
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Klinik am Kurpark Reinhardshausen GmbH
Kerstin Kraft
Beschwerdeannahme/Empfang


"...das kernke-institut für marketing und kommunikation in der gesundheitswirtschaft hat zwei Inhouse-Seminare zum Thema Beschwerdemanagement sowie Optimierung des Empfanges mit großem Erfolg durchgeführt. Die Teilnehmer bestätigten, dass das Seminar allen Erwartungen entsprach, viel Spaß machte und wichtige Informationen für eine nachhaltige Arbeitserleichterung bot. Die Seminare wurden sehr individuell durchgeführt nachdem jedes Seminar ein Erhebungsbogen über die Anliegen und Teilnehmer-Wünsche vorbereitend ausgefüllt wurde.

Wir waren mit der Vorbereitung und Durchführung sehr zufrieden und können anderen Häusern diese Seminare empfehlen..."
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Klinik Königshof Krefeld
Michael Novotny
Leiter des Krankenhauses


"... wir möchten uns ganz herzlich für die gute Zusammenarbeit sowie für die professionelle und angenehme Durchführung, auch im Namen der Arbeitsgemeinschaft der Krankenhäuser in Krefeld
und im Kreis Viersen, bedanken. ... Gern werden wir bei einer anderen Gelegenheit wieder auf Sie zukommen..."
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PraxisManagement Huttary
Dirk Huttary
Inhaber


"...gern bestätige ich Ihnen, dass Sie in meinem Auftrag für den Kunden Roche Pharma AG bereits seit 2004 verschiedene Zweitagesseminare gestaltet haben. Die Zielgruppen wie Ärzte und Pflegefachpersonal aus Praxen und Kliniken erteilten Ihnen stets ein sehr positives Feedback.
Die Inhalte wie Psychoonkologie, Kommunikation, Marketing, Stress- und Zeitmanagement, Kundenorientierung und mehr waren inhaltlich stets gut aufbereitet und professionell vorbereitet.
Wir danken Ihnen für die bisherige Kooperation und setzen Sie gern auch 2007 bei Weiterbildungsveranstaltungen ein.
Ihre Trainings und Seminare können wir jederzeit weiterempfehlen..."
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DIOMEDES - Health Care Consultants GmbH
Dr. Susanne Musiol
Bereichsleitung Seminare & Weiterbildungen


"...hiermit möchten wir uns für die bisherige sehr gute Zusammenarbeit im Rahmen Ihrer Dozententätigkeit bei unseren Studiogängen „Certified Health Care Management“ recht herzlich bedanken.
Ihr Part „Marketing im Krankenhaus“ war für die TeilnehmerInnen, die sich hauptsächlich aus Führungskräften aus dem medizinischen und pflegerischen Bereich von Krankenhäusern zusammensetzten, hervorragend vorbereitet sowie lebendig und engagiert vermittelt.
Das Feedback der TeilnehmerInnen war durchweg sehr positiv und wir können Sie als Dozentin jederzeit weiterempfehlen..."
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Volker Baars
Akademieleiter
Akademie für Absatzwirtschaft Kassel e.V.


"...Sylvia Kernke ist seit vielen Jahren Dozentin für Verkaufsförderung an der Akademie für Absatzwirtschaft Kassel. Sie gehört außerdem dem Prüfungsausschuss des Staatlichen Schulamts an.
Sylvia Kernke bietet einen abwechslungsreichen, lebendigen Unterricht mit interessanten Praxisbeispielen. Mit ihrer charmant-resoluten Wissensvermittlung aktiviert sie mühelos auch große Studierendengruppen. Fachkompetenz und pädagogisches Geschick machen sie zu einer glaubwürdigen und von den Studierenden akzeptierten Dozentin in einem wichtigen Basisfach des Studiengangs zum/zur staatlich geprüften Kommunikationswirt/in. In den von der Akademie regelmäßig durchgeführten Dozentenbeurteilungen erreicht Sylvia Kernke Spitzenwerte in Bezug auf Unterrichtsdidaktik, Aktualität des Unterrichtsstoffs und Qualität des Begleitmaterials.
Sie unterstützt mit Engagement und kritisch-konstruktiven Anregungen die Fortentwicklung der Akademie und leistet damit einen wichtigen Beitrag zur Verwirklichung unseres Akademieleitbildes..."

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